Какие ошибки сайта заставят пользователей ненавидеть вас?

Сделать сайт в наше время совсем несложно. Куда сложнее сделать все правильно. И вот вроде бы и сайт у вас есть, и даже трафик появился … Но, что-то пошло не так.

Вместо того чтобы зачитываться вашими статьями, активно комментировать, покупать товары и заказывать услуги, люди почему-то закрывают вкладку и жмут на стрелочку возврата в браузере. А судя по показателю отказов, уход юзеров с сайта напоминает эвакуацию населения во время зомби-апокалипсиса.

Все на самом деле просто. Скорее всего, вы просто случайно воспользовались одним из советов из старой-доброй подборки рекомендаций как сделать так, чтобы пользователи вас возненавидели.

Как сделать так, чтобы пользователи вас возненавидели: 15 советов владельцу сайта

Всего парочка правок, ну максимум вечер работы – и дело сделано. Эти ленивые современные юзеры наконец-то поймут, что работать с вашим сайтом, это не ВКонтактиках сидеть и картинки лайкать.

Хотите устроить им веселую жизнь? Вот список проверенных рекомендаций!

1. Дайте людям возможность в полной мере насладиться красотой изображений из вашего фотобанка. Так что давайте их на сайт побольше, да в максимальном качестве!

Ну и что, что 90% посетителей с мобильного? Экрана современного смартфона вполне достаточно, чтобы рассмотреть все ваши 4920 x 3264 пикселей до мельчайших деталей. Так что грузим фотки в полном разрешении, и желательно объемом не меньше 10 мегабайт каждая.

2. Всплывающие окна – наша маленькая прелесть. Обязательно на весь экран, а кнопка «Закрыть» пусть появляется через 3 минуты после запуска. Все кто уйдут раньше – недостойны вашего внимания.

3. Покажите свою экспертность, пусть знают с кем имеют дело! Побольше терминов и жаргона, таблиц, техспецификации и даже немного перевода с английского через Google Translate. И если пишете статьи на сайт – обязательно оставляйте открытым финал, чтобы сохранить интригу.

4. Забейте на форматирование, это только отвлекает внимание и портит все наслаждение от созерцания сплошной портянки текста на странице. Точка и запятая – два элемента, которых более чем достаточно. И то не стоит проставлять их слишком часто.

Гиперссылки желательно оформить в том же цвете, что и основной текст, а картинку добавлять не чаще чем 1 раз на 15 тысяч знаков.

5. А вот полей в форме нужно побольше, любая информация не будет лишней. Особенно такие вещи как семейный статус, количество прописанных в квартире жильцов, марка телефона пользователя и цвет его волос.

Люди просто обожают формы! Особенно с полями для ввода текста и без всяких там звездочек – пусть сами разбираются, что там обязательно, а что нет.

6. Автоматическое воспроизведение аудио и видео – одна из самых мощных фишек для привлечения внимания, которая уже не раз доказала свою эффективность. Какофония звуков и спецэффектов, генератором которой выступает непонятно что, приведет в восторг любого посетителя.

7. Если кто-то действительно хочет узнать, что же там интересного есть на вашем сайте, он может и подождать. Время загрузки — уж точно не аргумент переплачивать бешеные 5 баксов за хостинг.

Тем более что на рынке более чем достаточно «вкусных» предложений по $1/месяц, и без ограничения по количеству сайтов на аккаунте!

8. Продуманная, интуитивно понятная навигация – смертный грех для тру-сайтостроителей. Скидывайте все статьи в одну категорию, для каталога товаров достаточно фильтра по названию, а самые ништяки спрячьте поглубже, надежно прикрыв битыми ссылками.

Мозг тоже требует тренировок, так что самое время помочь юзерам прокачать смекалку.

9. Реклама – двигатель прогресса! Да и всем же нужно кушать, а икорочка с французской булкой как-то повкуснее, чем батон с маргарином. Так что стоит в полной мере выжать с сайта все, на что он способен.

Кроме блоков контекста на пол экрана в статьях обязательно вставляем несколько баннеров в сайдбар, парочку тизеров поинтереснее и не забываем подключить pop-under, с него ведь тоже копеечка капает.

10. Всю важную инфу желательно спрятать. Очень важный момент, который стоит взять на заметку коммерческим сайта. Цены и тех.характеристики с интернет-магазина убираем в первую очередь, а если у вас отель – ставим только фотки номеров и все. Всякие там подробности о проживании это явно лишнее, кому надо, тот сам позвонит (поднимать трубку не обязательно).

11. Регистрация должна быть повсюду, особенно при заказе чего-либо или комментировании. Все любят регистрацию, особенно в сочетании с пунктом 5 – полей в форме должно быть побольше. Да и про капчу забывать не стоит.

12. Картинки со стоков – лучший способ разнообразить содержание и продемонстрировать профессиональный подход к оформлению сайта.

Веселый дедушка Гарольд и жизнерадостные работники техподдержки будут как нельзя кстати на любом корпоративном сайте.

А в качестве фотографий офиса лучше всего смотрятся интерьеры какого-нибудь стартапа с «аймаками». Да и вашим сотрудникам на них смотреть будет приятнее, чем на кирпичную стену заброшенного завода напротив.

13. Уберите контакты. И страницу «О нас» тоже. Нечего всяким социально неблагонадежным элементам отвлекать вас от дел насущных и мешать нормально работать. Пусть просто знают, что вы №1 в микрорайоне, и не надо лишних подробностей.

14. Используйте видео, текст это уже прошлый век. Сейчас у любого человека более чем достаточно времени, чтобы выделить каких-то полчаса в рабочее время и узнать, что же такого интересного вы наснимали. Да и в плане SEO это гораздо лучше, инфа 100% (недавно на форуме писали).

15. Мобильная версия и этот, как его там… «адаптивный дизайн»! Точно неизвестно кто первым додумался серфить по Интернету с мобилки, но все его последователи точно должны страдать. Все эти гиковские «хотелки» вам точно ни к чему.

Этот список советов проверен временем, и активно используется владельцами сайтов уже многие годы. Меняются технологии, появляются и исчезают движки, но бегущая строка и падающие снежинки – вечны.

Не обязательно бросаться внедрять все пункты сразу. Начинайте с малого, чтобы превратить свой сайт в удивительно место, сделать его совершенно непохожим ни на что другое. И пусть этот пост вдохновит вас на новые свершения!

Головорот - Всё о голове